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- FAQ | En cas de changement d’avis, comment se passe le remboursement de l’équipement mobile ?
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Vous venez de commander un mobile avec une offre Sosh, et vous souhaitez changer d’avis.
Votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez annuler la commande de votre mobile depuis votre suivi de commande, et vous serez automatiquement remboursé du montant de l’achat dans un délai de 2 semaines.
Si la commande a déjà été expédiée ou si vous l’avez déjà reçu, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires, à compter de la date de votre commande.
Le remboursement du montant d’achat du téléphone mobile se fera directement sur votre compte bancaire.
Consultez les étapes pour renvoyer son mobile en cliquant sur :
